센터에서 일하면서  어르신들과 오랜 시간을 같이 지내다보니까 많은 얘기를 하게 되는데요. 때로는 사소한 말 실수 때문에 관계가 어렵게 되는 경우가 종종 있는 것 같아요. 그래서 어르신들과 어떻게 소통해야 할지 늘 고민이었는데, 이번 강의를 들으면서 어떻게 이야기 해야 하는지, 어떻게 소통해야 할지 깊이 배울 수 있게 되었어요.  이제는 강의 때 배운 것을 센터에서 차근차근 실천해 보려구요 .  정말 유익한 강의 감사했어요.