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슬기로운 의사소통

슬기로운 의사소통 과정정보
수강기간 90일
강의구성 25차시
담당강사 남지윤
수업료 240,000원 0원
자격증, 수료증,
컨텐츠 이용료
80,000원

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의사소통 상세페이지 2[크기변환].jpg

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강사소개 및 자격정보 (최종)11 . 2022.03.11.png

 

 

 

강의목차
차시 강의명
1차시 1강_소통의 정의 (그런 뜻으로 한 말이 아닌데, 오해가 일어나는 이유)
2차시 2강_원활한 의사소통의 중요성 (오해 없는 기분 좋은 커뮤니케이션)
3차시 3강_소통에 대한 동기부여 (“대화가 필요해“ 우리는 대화를 왜 할까?)
4차시 4강_의사소통의 유형 (나는 의사소통을 잘 하고 있을까?)
5차시 5강_치료적 의사소통과 비치료적 의사소통 (실생활에 바로 적용 가능한 의사소통 기술)
6차시 6강_의사소통 대상자에 대한 이해 (치매노인, 내담자 가족, 직장 동료, 상사, 후배 등)
7차시 7강_슬기로운 의사소통 스킬 1 (말과 몸짓으로 하는 의사소통 )
8차시 8강_슬기로운 의사소통 스킬 2 (첫인상과 라포, 신뢰감의 형성)
9차시 9강_슬기로운 의사소통 스킬 3 (마음을 얻는 경청의 기술)
10차시 10강_슬기로운 의사소통 스킬 4 (공기를 따뜻하게 하는 말 한마디의 힘)
11차시 11강_슬기로운 의사소통 스킬 5 (따뜻한 의사소통에 필요한 마인드)
12차시 12강_슬기로운 의사소통 스킬 6 (관계가 좋아지는 격려와 칭찬의 기술)
13차시 13강_슬기로운 의사소통 스킬 7 (공감능력 , 내마음이 들리니?)
14차시 14강_슬기로운 의사소통 스킬 8 (서로의 자존감을 올리는 대화)
15차시 15강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 1 (마음을 움직이는 리더의 의사소통)
16차시 16강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 2 (호감이 생기는 직장 속 센스대화법)
17차시 17강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 3 (기분 좋게 소통하는 회의 커뮤니케이션)
18차시 18강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 4 (동료, 상사, 내담자와 다투었을 때)
19차시 19강_슬기로운 직장생활 의사소통 스킬 5 (무례한 내담자 응대법)
20차시 20강_따뜻하고 친절한 목소리 훈련
21차시 21강_귀에 쏙쏙 들어오는 발음 비법
22차시 22강_신뢰감을 상승하는 말투 (앞강조, 하강조 활용 스킬)
23차시 23강_편안함과 친절을 담은 말투 (둥근 어투 연습하기)
24차시 24강_전달력을 2배 올리는 표정과 제스처
25차시 25강_효과적인 목소리 준비운동